নিয়ম ও শর্তাবলী — 199bd
199bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 199bd-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে এবং আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
১. সাধারণ ভূমিকা
199bd ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী 199bd এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা
199bd-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি আইনত অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহারে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি ইতোপূর্বে 199bd কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।
যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী উপরোক্ত যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারি।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
199bd-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
৩.৩ কেওয়াইসি যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা "Know Your Customer" (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা নিম্নলিখিত দলিলপত্র যাচাই করতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
- বাসস্থানের প্রমাণপত্র (প্রয়োজনে)
- সেলফি ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৪. জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
৪.১ জমার নিয়মাবলী
199bd-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
- জমার অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
- আমরা যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখি।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
199bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে এবং মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস অর্থের নির্দিষ্ট গুণিতক (সাধারণত ৩০ গুণ থেকে ৪৫ গুণ) হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
- বোনাস সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বাজি (Coordinated Betting) নিষিদ্ধ।
- 199bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.২ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে। স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
৫.৩ রিলোড ও ক্যাশব্যাক বোনাস
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যেতে পারে। এই অফারগুলো পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে আরও আকর্ষণীয় হতে পারে।
৬. গেমপ্লে বিধিমালা
199bd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর তৈরি। প্রতিটি গেম যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেম খেলার পূর্বে পড়া উচিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে সর্বশেষ বৈধ অবস্থানের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হবে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় টুর্নামেন্টে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে।
- বাজির ফলাফল নির্ধারণে অফিসিয়াল স্কোরকার্ড ও ক্রিকেট বোর্ডের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অর্থ পাচার: জমা ও উত্তোলনের মাধ্যমে অবৈধ অর্থ বৈধ করার চেষ্টা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বা একাধিক পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- সফটওয়্যার ব্যবহার: গেমিং ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা চিট ব্যবহার।
- অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা।
- প্ল্যাটফর্ম হ্যাকিং: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা শোষণ করার চেষ্টা।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংকিং তথ্য ইমেইল বা ফোনে জিজ্ঞাসা করব না। কেউ এই ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
৯.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হবে।
৯.২ 199bd কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 199bd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- গেমিংয়ের ফলে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজি ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
- অনুমোদিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
199bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিজে বন্ধ করার সুবিধা।
- টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা।
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পরিদর্শন করুন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি বিষয়াবলী
199bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালত এখতিয়ারসম্পন্ন বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনগতভাবে অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট ধারাসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
কেন 199bd বিশ্বস্ত
আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নিশ্চয়তা
199bd-এ আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
SSL নিরাপত্তা
আপনার সমস্ত ডেটা ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
আমাদের সমস্ত গেম যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming ও NetEnt-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা এবং দ্রুত উত্তোলন। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে সহজ ও পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত।
২৪/৭ সাপোর্ট
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্য আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট সরঞ্জামের মাধ্যমে আমরা নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করি। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
স্বচ্ছ শর্তাবলী
আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো ফি বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
এখনই 199bd-এ যোগ দিন
বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ শত শত গেম উপভোগ করুন। bKash ও Nagad দিয়ে সহজেই জমা দিন।
দায়িত্বশীল গেমিং — আমাদের প্রতিশ্রুতি
গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিংকে ব্যবহার করবেন না। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানুন